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Faculdade Anhanguera de Rio Claro - Faculdade Anhanguera de Indaiatuba

Disciplina Gestão do Conhecimento

Apresentação de aula 1: aula1_slides

Lista de exercícios: lista1.doc

Texto 1: Gestão de Conhecimento na Petrobrás

Texto 2: Menos é Mais: uma nova abordagem na contramão do consumismo intelectual

Texto 3: PMBOK não basta: Entendendo como a Cultura e o Poder afetam os projetos

Texto 4: GestaoConhecimentoAplicadaGP_Gattoni


Textos adicionais (em Inglês)

Texto 5: Entrevista Carla O´Dell

Texto 6: KM Overview

Texto 7: KM_APQC_American_Productivity_Quality_Center

WebQuest: Gestão do Conhecimento: ferramenta para Gestão de Projetos

Texto 8: Muita reunião e pouco resultado - (texto bem humorado sobre como organizar reuniões).

Texto 9: Gestão do Conhecimento (Knowledge Management) - excelente resumo das idéias vistas até aqui.


Cases para análise

Perguntas qu foram debatidas/respondidas em sala de aula:

- Existe (ou existia) GC nessa empresa ?
- Onde entra (ou entrava) GC com relação a (i) clientes, (ii) funcionários, (iii) outras empresas ?
- Qual relação parece haver entre o perfil da empresa no mercado e a GC ?
- Qual relação parece haver entre a estratégia/destino da empresa e a GC ?

• Case 1: Empresa Gurgel
• Case 2: Empresa Google
• Case 3: Empresa Anhanguera Educacional
  

Lista de exercícios 2: lista2.doc (lista de exercícios sobre excelência na Gestão de Projetos, a idéia é que comparemos nossa experiência com o que se considera práticas de excelência)

Lista de exercícios 3: lista3.doc (revisão sobre BSC)

Apresentação de aula 2: bsc1.ppt (alguns slides baseados nas idéias do autor brasileiro Chianevato)

Texto 10: Organizações que aprendem - (algumas idéias interessantes sobre o conhecimento nas empresas).

Texto 11: Pensamento Sistêmico - (material baseado na idéia de pensamento sistêmico, segundo Peter Senge).

Texto 12: Balance Scorecard - bom resumo da ferramenta BCS.

Texto 13: Uma breve introdução ao pensamento sistêmico e a seu lugar na visão moderna
das organizações

Texto 14: Gestão do Conhecimento e BalanceScorecard (BSC) - (em Inglês)

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